В случае, если Вы не получили подтверждение оплаты на указанный адрес электронной почты, Вам необходимо написать на адрес sales@yacht-club.by или обратиться в колл-центр по телефону +375293533060 (режим работы: ежедневно 08.00-23.00).
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Компенсация за услугу, приобретенную в Интернете в белорусских рублях при покупке через WEB PAY, перечисляется на ту карточку, с которой была произведена оплата за билет, до 15 рабочих дней, если платеж производился картой, эмитированной белорусским банком, и до 30 рабочих дней, если платеж производился картой, эмитированной за пределами Республики Беларусь.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).